企业微信是个猫眼，让我窥见商家悲喜，员工人往与人来

Image （截图来自企业微信App）

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微信作为国民App，早已取代电话和短信，成为日常使用最频繁的沟通工具。

从七八年前起，我的日常工作交流方式就转成了微信。但凡能通过微信文字沟通解决问题的，绝不考虑面对面口头交流，哪怕同事就坐在同一办公室。说得直白些，是社交恐惧。说得优雅些，是为给彼此留出交流时空上的缓冲：我这事不急，你方便的时候回复我就行。而且，比较重要的，不用担心发出声音，打扰到其他人工作。

大概是天生懒惰，无论微博还是微信，或是其他社交平台，我一向都只用一个账号，从不使用小号。也因此，生活和工作，都是在同一个号上混用。以至于工作八小时内外边界不清，看起来像是随时都在线的工作狂。我想，这很可能是很多人希望注册至少两个号，把生活和工作严格区分开来的重要原因吧。不过，对于我而言，实名地真实表现，不用考虑哪些话是不是要屏蔽一部分人，似乎反倒落得轻松。

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区分生活与工作，可能也并不是一个伪需求，大概对员工和公司都是有超过普通微信的好处的，所以才会有钉钉和企业微信的迅速发展，飞入千千万万社畜的手机中，定居下来。钉钉我暂且不表，这里单单拎出企业微信来说道说道。

这两年，不知不觉间，好多公司都用上了企业微信，诸如网络宽带、保险、培训机构。互联网时代，商家都想要增加用户粘度，于是但凡使用了某项服务，总少不了被加为好友，被拉入群聊，美其名曰提供更好的服务。过去加好友的都是普通微信，而现在大多数时候，加的都是姓名后带着橙色后缀的企业微信用户。

这事挺好，看起来就很专业和敬业，但似乎也有一点点不好的地方。

最近，我微信上的各企业微信好友，开始冒出类似下面的消息：

由于工作变更，李四@某大厂 将在24小时后添加为你的企业微信联系人，接替 张三@某大厂 继续为你提供服务。

而此后果然就有新的企业微信好友增加，并发来贺词：

由于工作变更，李四@某大厂 已接替 张三@某大厂，为你继续提供服务。

很贴心的设计，让我感受到了自己作为用户被VIP般重视和珍惜。

只不过，这样的信息似乎有点过于频繁了。不到三个月，已经好几十起客服工作交接，我开始感觉自己更像是件二手或N手物件，被反复转卖着。似乎不管哪个行业，跳槽都频繁发生着。突然感受到，疫情时代的商家及其员工，似乎都相当不容易呢。又或者，是猎头生意开始好做了吗？

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当然，倒戈自爆，并非企业微信的专利。

比如一年前我的如下遭遇（前后两句话间隔不到三周）：

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可见，信息并不是总要主动费力获取，有时候它来势汹汹，你想拦也拦不住。

干数据科学这行的，其实永远不缺数据。只要善于发现，仅仅被动接收的信息，就已经能折射出社会的纷繁万象。有了这种本事，还用担心自己频繁被跳槽吗？ —– END —–

注：本文首发表于“不靠谱颜论”公众号，并同步至本站。